Quản lý vận đơn

Hệ thống quản lý vận đơn rõ ràng, minh bạch, cập nhật theo từng trang thái. Qua đó khách hàng có thể dễ dàng theo dõi, đối soát, cước phí...

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG QUẢN LÝ VẬN ĐƠN
1/ Tập hợp các thanh công cụ tiện ích cho khách hàng

2/ Bảng danh sách theo dõi Bill chi tiết bao gồm nhiều trạng thái hành trình

Chưa tiếp nhận: Bưu cục chức năng chưa tiếp nhận Vận đơn
Đã tiếp nhận: Bưu cục chức năng đã tiếp nhận Vận đơn. Xếp lịch cho Nhân viên tới địa chỉ thu gom
Đã lấy hàng: Nhân viên thu gom tới địa chỉ thu gom và lấy hàng "phải có chứng từ xác nhận đã gom"
Đang giao hàng: Hệ thống phát Salogex đang tiến hành phân chia và phát theo khu vực
Đã giao hàng: Vận đơn của khách hàng đã phát thành công
Trả hàng: Trường hợp phát không thành công "kèm theo lý do cụ thể rõ ràng"
Đối soát: Khi Vận đơn đã đối soát, số tiền cước dịch vụ sẽ chuyển qua hệ thống quản lý tài chính. Khách hàng có thể tham khảo cước phí dịch vụ cộng dồn phát sinh "đối với trường hợp ghi nợ"